一个成功的品牌务必以一致的形式将品牌功能与消费者的心理需求联系起来,通过这种在品牌营销策划过程中,品牌营销策划专家从品牌元素、品牌形象、品牌价值、品牌推广、品牌资产等多个维度来诠释和打造品牌,希望取得品牌策划的成功。因此,我们说品牌策划的成功不仅仅依靠强大的广告,也不完全依赖于产品功能,它务必成功创建几个品牌策划成功的要素,接下来乔选红将为大家分享相关内容,希望能为大家解惑。
一、品牌所代表的产品来自于消费需求
产品来自于哪里?很多中国老板和中国企业家并没有真正搞明白这个问题,当然,中国的很多营销总监也并不把这个问题当成重要问题来思考。营销的开始来自于市场和消费需求,没有需求的支撑就不会有产品和服务的出现。因此,市场观念尤其重要,任何脱离市场根基的产品都无法生存下去。公司在制定品牌营销策划时,一定要先考虑产品是否符合顾客的愿望,要具有市场观念,以顾客优先的原则来制定生产计划。
二、预期品质是品牌成功的根基
品质是产品的生命,是品牌成功的基础。一个品牌包含消费者对其品质的预期和感知。预期品牌是消费者对产品或服务的整体品质或优越性能作出的预期。品质从消费者的角度来评估和认定,能够反映消费者对产品认可和接受的程度。
一个品牌的实际情况要尽量与顾客的预期品质相符合。如果被顾客认为品质不够高,这种感觉是相当糟糕的,对企业而言,对此立即做出反应。一种办法是向消费者进行宣传,传播产品的有关品质信息,顾客常常喜欢听说某某商品是更好的。在许多情况下,这种宣传被法律和顾客认为是一种善意的吹牛,另一种办法是向消费者提供一些现实的担保。
三、品牌务必能激发顾客的忠诚
顾客对品牌的忠诚度是品牌成功的核心要素。要是消费者对你的品牌无动于衷,主要关心的是功能和价格,那么这个品牌就没有什么价值。成功的品牌会在竞争对手的产品有更好的功能和价格的情况下,使消费者依然决定购买你牌子下的商品。
可口可乐公司曾经推出一种新品牌的可乐,并为此做出了许多努力,但大批忠诚于真正可乐的顾客对此深感不满。其实,若是在瓶子上不标上可口可乐品牌,这些顾客恐怕没有几个人能分辨出新可乐、旧可乐和百事可乐,但他们就是忠诚于原来的可口可乐。
四、成功品牌需要不断创新
在竞争激烈的环境中,刻意求新、独树一帜是使自己的产品兴盛不衰的主要办法。在品牌发展的历史中,许多老品牌销声匿迹,有一个主要原因,就是因为它们的产品在花色品种上不能创新,成功品牌要不断推出自己的东西。产品创新对品牌营销者来讲是一个观点,也是一项挑战,产品没有创新,也就没有生命。
一个目光远大,有所作为的企业,总是时刻关注变幻莫测的市场竞争,务必注重变革,锐意的创新。随时代的发展,创新已不仅是进行发明创造、技术革新,而是不断向品质、管理、服务、观念等方面发起挑战。创新可以激发雇员的创造力,可以是公司品牌营销的独创性。西方有句名言:名牌对愚者来说,已大功告成,是终点;对智者来说,才刚刚开始,只是暂时靠先。
五、成功品牌务必注意自身形象
有人说到麦当劳(mcdonald's)去吃饭,就是因为有名气,它的形象充满了魅力。麦当劳的招牌有着明显的金黄色双拱门"m"标志,有象征着欢乐和美味,站立在门口的麦当劳叔叔,它和蔼可亲、笑容满面,深受大家喜爱。麦当劳向顾客提供快捷、准确的服务,排队不超过二分钟,专门为小朋友准备了漂亮的小礼物,服务小姐彬彬有礼,服务周到。麦当劳餐厅不仅使用统一造型的餐桌椅,而且光线明亮,餐厅里外干干净净,整整齐齐,给人一种宾至如归的感觉,消费者对麦当劳无不称赞有加。良好的企业形象,使麦当劳产生了持续的名牌效应,它给消费者一种安全感和信赖感。
说到自身的形象,在以前的观念中形象是被动产生的,是时间与行为的积累,但是现在的观念却不是这样,形象是可以主动创造出来的,甚至可以量身订做,最近在中国受到相当重视的ci就是主动创造品牌及企业形象的法宝,而连锁店的ci叫做si。
品牌是不可或缺的,它在营销过程中的作用越来越明显。然而,在中国,许多企业还没有意识到品牌的作用,缺乏品牌建设的经验,品牌的认知度相对较浅。因此,大多数企业,包括许多大中型企业,忽略了品牌规划。因此,在品牌建设过程中,他们只停留在外观上,而忽略了它。品牌的本质是品牌不能有效地与营销计划相结合,起到一定的作用。
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