用户消费行为模型及其演变,它的一个从网络1.0到2.0到3.0的一个演变,消费用户消费行为模型,它对于我们的重要性体现在产品设计,包括用户体验、品牌推广、产品销售等方面,整体上经历过三个阶段的演练,第一阶段是网络1.0版本,它就是以aidmi模型为核心,处于互联网媒体的早期阶段。aidmi模型是由1898年美国一个广告学家提出,他达成消费者消费的路径是,第一步引起用户的注意,第二培养用户兴趣,第三培养欲望,第四形成记忆,第五步就是促成行动,比较有代表性的案例就是电视销售,它的核心是以媒体为中心,向用户的一个单向传播,比较有代表性的案例,就是国内洗脑洗的非常多的电视广告,例如脑白金的今年获得不收礼,收礼只收脑白金,通过广告的高频投放,不断引起用户的注意,培养用户兴趣,形成购买欲望,最后产生客户的去到货架的时候,大脑里形成了已经形成了强大的一个品牌记忆,最后直接就促成了交易。
那第二阶段就是网络2.0阶段,这个时候是互联网发展进入了人工交互的阶段,那这个是出现了一个新的模型,是日本的广告公司电网广电工。居然在那个2005年提出的aisas模型这里面发生了几个转变,互联网的一个互动出现,其中的变化的部分就是前面引起关注和兴趣,这个是没有变化的,那变化出现在用户更主动的开始转向用户主动,出现了主动搜索和进行分享,第五个就是在购买完成后会增加一个分享的动作,那这个就是随着互联网。有一个智能交互就是某型区间的一个新的变化,比如说像当年比较火的,还有像这个小猪派奇等这样的那些视频,他就是通过引起用户的关注之后,觉得派奇是谁这样一个主题,引起关注,产生信息之后,用户就会通过网络主动搜索,然后了解之后在在用户之间进行分享。
传播的第三个阶段,进入了移动互联网高速发展,这个时候就出现了一个新的模型,就是sica模型,这个是我们国内里面比较有表性的一种构程,首先是用户感知,相互感知,第二步就是产生兴趣,形成互动,第三步产生链接,然后互动沟通,第四步促成行动,扩大分享,当然这个模型在后面演变过程中,有一个北大教授增加了一个口碑的部型,就是下面的个模型,他ss的模型,它的方向可能用的比较多,但是si模型当整,其实这三个模型它有出现的数据上有先后,但是在使用过程中没有说过时与不过时,就暂时是没有这个说法,因为比如我们要用到网络投放,就是我们在媒体投放的时候,能会更多的用这个2.0介绍的模型,那在我们在用分享裂变传播这一块,可能会分为三类东西。
已帮助近1000家企业实现品牌梦想
90年代,鹰隼试翼……
开创中国品牌全案整合策划先河
新世纪,披荆斩棘……
奠定国内品牌整合策划行业标准
深圳要点营销策划,是由中国营销专家、上市公司首席营销策划——陈旭东先生创立,由国际平面设计联合会(icograoa)会员、世界华人艺术家协会会员、世界华人百杰设计师——陈小明担任视觉创意总监。