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淄博烧烤,比品牌更懂得流量

近日,山东淄博凭借“烤炉 小饼 蘸料”的烧烤灵魂“三件套”在社交平台上刮起一股烧烤热潮,淄博烧烤成为美食届新晋顶流。

据《工人日报》报道,仅 4 月 15 日当天,淄博火车站到达、发送旅客合计 8.3w 人次,创该车站单日旅客到发量历史新高。

从一个地方特色美食到火爆全网的烧烤顶流,淄博烧烤爆火的原因究竟是什么?对于城市而言,将“流量”变“留量”的关键是什么?

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01 各地都有烧烤,为什么淄博火了?

还记得淄博烧烤最初是怎么火起来的吗?

网上广为流传被隔离大学生和当地市政府“双向奔赴”的故事,而如果把淄博这一供给方看做「品牌」,又是另一种意义上的草蛇灰线。

 

首先看产品壁垒,这是淄博烧烤本次出圈的原点。

淄博烧烤至少已经有几十年的历史,正如美食人文纪录片《人生一串3》所说,是“全国唯一还有独立小炉纯碳烤的有烟烧烤”,不管是炉子、小饼和大葱三件套,还是搭配的甜面酱,都是当地的「标品」,在某种程度上,这些单品以及搭配都已经 sop 化了。游客都很难在其他地方找到“替代品”。

 

其次是价格定位,“商家大气、实在”成为淄博烧烤的出圈标签之一,换言之,就是「性价比」。这种「性价比」,给予许多慕名前来的游客超预期的体验,特别是大学生群体,他们的探索欲和分享欲相对更强,在发现淄博烧烤这一宝藏之后,更容易在社交媒体形成口口相传。吸引全国各地的游客前来打卡。

 

在众多打卡淄博烧烤的博主中,千万粉丝博主@b太带秤探访淄博市场,消费十家店无一缺斤少两的经历在网上给淄博拉了一大波好感。最后老板还送给@b太一盒山东特有的酱,充分展示了山东人的热情待客之道。

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事实证明,大学生也是首波推动淄博烧烤形成热度的核心群体,早在 3 月上旬,“大学生组团到淄博吃烧烤”的单话题搜索量就已达 525.3 万,登上抖音同城榜热搜 top1。

 

做到了吸引游客,还要为游客制造接触并形成消费的机会,淄博距离山东省内多个城市都很近,而山东及周边的江浙等地区又都是人口大省,省内游、周边游等短途行程相比长途旅行更容易实现为了欢迎来自全国各地的游客,在淄博烧烤专列上,淄博沂源和高青文旅局长亲自服务乘客,并且给乘客免费发放文创产品让不少网友羡慕不已。

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除了烧烤专列,淄博市还成立烧烤协会,发布烧烤地图,设置烧烤公交专线,青年驿站半价入住,不允许出租车宰客,举办淄博烧烤金炉奖,各地公安机关纷纷“发声”保障夜晚游玩安全,山东省政府也立即响应,在4月7日推出399元高铁环游齐鲁套票……一系列举措保障游客的“吃、玩、住、行”问题。

 

尽管大学生群体、网红探店、明星效应在传播过程中起到了非常重要的作用,但并不能将淄博烧烤出圈简单归因于找准了客群。相反,充分调用自有资源做好基础建设,让产品体验跟得上营销热度,让越来越多的消费者认为不虚此行,才能最终达成一场雅俗共赏的狂欢,并在多次热搜中真正提高城市自身的势能。

 

02 流量变留量

谁都有可能成为网红,获得万众瞩目的15秒钟。西安大唐不夜城的不倒翁,重庆李子坝穿墙而过的轻轨,淄博的肉串、卷饼、小葱三件套……一个个以秒计时的短视频,顺着网线将人流带到各自的城市。

只不过有人昙花一现,有人长红至今。吸引流量容易,难得是留住流量。如今的顶流淄博还能红多久?淄博是网红还是长红,取决于它在短期内吸引了巨大流量之后,是否有能力承接流量,并提供持续优质的体验。

成为网红之后,淄博也迎来了巨大的客流压力。出租车接不过来,烧烤店的摊位摆长龙……有开始担心因为游客体验感下降,而遭到流量反噬。

 

淄博的表现没有让人失望。4 月 22 日,淄博市市场监督管理局发布通知,五一前后酒店涨价不得超 50%。这在全国各地酒店价格翻了好几倍的情况下,又为淄博拉了一波好感。

流量背后是巨大的利益。淄博没有选择在短期内收割,而是着眼于长远发展。正是这份投入让大家看到了淄博的诚意,也让流量变成了“留量”。

 

随着时间的推移,淄博烧烤的热度也会有一天褪去,但不可否认的是,淄博烧烤俨然已经成为了这座城市的“名片”,这对于城市未来的文旅发展有着重要意义。

 

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