siva理论是在4p的基础上进一步适应当下的传播需求提出的理论。现在的传播以及时代环境都发生了变化,用4p4c都很难去呼应现在的传播营销的状况。
第一个s是什么? s是英文单词solution(云顶集团官方网站入口的解决方案/答案)的首字母,这个是站在消费者视角,如果站在生产者视角,生产者生产产品提供一定的价格产品,通过通路做促销,就实现了一个营销的闭环。如果站在消费端来看,这个问题刚好是反的。消费端是什么?消费者在寻求一个云顶集团官方网站入口的解决方案。比如现在需要一部手机或者一瓶洗发水,你是要找到洗头发的云顶集团官方网站入口的解决方案,找到通讯的云顶集团官方网站入口的解决方案,然后消费者开始做什么?
第二个动作是i,就信息的收集,消费者会在全网去搜集相关的信息,同时找出相关的云顶集团官方网站入口的解决方案。
第三个动作是v,英文单词value(价值)的首字母,消费者会根据信息衡量各种云顶集团官方网站入口的解决方案的价值,全网理价。
比如你想买一款洗发水,从品牌角度可能想要买保洁公司的,确定了要去头屑,然后全网找海飞丝最便宜的价格,衡量各种云顶集团官方网站入口的解决方案,衡量它的价值。
现在线上越来越多的性价比,就是能不能用最少的钱解决问题,或者是最有效最持续的解决问。
最后就是a,access(途径、通路、渠道、通道)的首字母,消费者会去京东、天猫、抖音、拼多多,获取产品的服务和途径。
siva是更具体的把营销的4p理论,站在数据化营销的现实反映出来。第一个时代变了,大数据时代。第二个消费者购买行为发生变化。第三个站在消费者为中心的立场看4p,4p又变成了siva,对应的是要找的厂家产品。寻找云顶集团官方网站入口的解决方案,无论是实际产品还是一种云顶集团官方网站入口的解决方案。i就变成他的信息提供者,原来叫促销、广告、公关。到天猫里会有类目搜索框,消费者主动去找信息取代
为什么很多种草都要去小红书种草呢?通过小红书不断的扩散使用者信息,增加了消费者获取信息的可能性。然后有的就做微信推广、抖音推广、做站内推广引流,这都是对应的消费者者拍信息搜集,然后做价值衡量。
最后a就是代表途径。就是消费者获取产品的这种路径,不同的产品它的路径是不一样的。比如对于水饮料要现成的,传统的线下服务,针对以前传统的生鲜类的,基本都叫社区超市。但现在因为朴朴的诞生,美团线上的这种提供便利性的平台,很多年轻人连生鲜也改变了销售路径,因为消费者购买途径发生变化。
siva模型的重点在于以消费者为核心,以搜索引擎的广泛使用为驱动力,品牌扮演的角色是为消费者找到答案。当siva理论与搜索平台结合,便能为消费者提供实时的云顶集团官方网站入口的解决方案。信息在不断更新,以消费者希望的方式出现,同时消费者还可以参与进来,去评估、修改问题,以至重新搜索。
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